Fragebogen Datenkontrollverlust

Step 1 of 13

Hat sich das SPAM-Aufkommen merklich erhöht?*

Nein

Seit wann hat sich das SPAM-Aufkommen merklich erhöht?*

DD dot MM dot YYYY

Haben sich die Phishing-Angriffe merklich erhöht?*

Nein

Seit wann haben sich die Phishing-Angriffe merklich erhöht?*

DD dot MM dot YYYY

Kurz zur Erklärung der Unterschied zwischen Spam und Phishing:

Phishing sind Betrugsversuche, bei denen über gefälschte Emails, SMS oder Webseiten versucht wird, an persönliche Daten heranzukommen, um damit beispielsweise Ihr Konto zu plündern. Ein Beispiel dafür sind Emails, die so aussehen, als würden Sie von einer Bank verschickt werden.

Spam sind unerwünschte Werbe-Emails, Werbe-SMS oder Werbe-Anrufe

In der Regel vergeht eine gewisse Zeit zwischen dem Datenleck und dem erhöhten SPAM-Aufkommen bzw. Phishing-Angriffen. Dies liegt daran, dass sich die Listen mit den „abgegriffenen“ Daten im Darknet sozusagen erst einmal unter kriminellen Akteuren verbreiten müssen. Hinzu kommt, dass eine mediale Veröffentlichung in der Regel erst deutlich nach dem Datenleck stattgefunden hat. Ein gewisser zeitlicher Abstand zwischen Datenleck und SPAM-Aufkommen bzw. den Phishing-Angriffen ist also völlig nachvollziehbar.

Wie erhalten Sie SPAM-Nachrichten bzw. Phishing-Angriffe?*

Mail

SMS

Anrufe

Hinweis

Das Gericht möchte wissen, wie SPAM bzw. Phishing-Angriffe Sie erreicht haben, um zu prüfen, ob dieser SPAM etc. möglicherweise aus dem Datenleck herrührt. Beim Facebook Datenleck wurde in der Regel die Handynummer „abgegriffen“. Bei den Datenlecks von Twitter und Deezer wurde – soweit uns bekannt – in der Regel die Mailadresse „abgegriffen“. Wenn z.B. die Handynummer betroffen ist, spielt der SPAM über die Mailadresse folglich keine Rolle.

Wie hoch war der Spam / die Phishing-Angriffe durchschnittlich, BEVOR es einen spürbaren Anstieg gab?

Ich schätze, es waren im Durchschnitt:

SPAM-Anrufe in der Woche*

Phishing-Anrufe in der Woche*

SPAM-SMS in der Woche*

Phishing-SMS in der Woche*

SPAM-Mails in der Woche*

Phishing-Mails in der Woche*

Das Gericht möchte herausfinden, ob erst nach dem Datenskandal ein erhöhtes SPAM-Aufkommen auftrat. Dies könnte bedeuten, dass der Datenskandal für das erhöhte SPAM-Aufkommen verantwortlich war. Deshalb müssen wir im Rahmen einer Schätzung darstellen, wie das SPAM-Verhalten vorher gewesen ist.

Wie hoch war das SPAM-Verhalten bzw. die Phishing-Angriffe, NACHDEM es merklich anstieg?

SPAM-Anrufe in der Woche*

Phishing-Anrufe in der Woche*

Spam-SMS in der Woche*

Phishing-SMS in der Woche*

Spam-Mails in der Woche*

Phishing-Mails in der Woche*

Der Vergleich zwischen SPAM-Aufkommen vor und nach dem Datenleck bzw. der Berichterstattung in den Medien ist ein Anzeichen dafür, dass man wegen dem nun erhöhten Aufkommen in Sorge wegen dem Verlust seiner Daten ist.

Machen Sie sich Sorgen, dass Ihre persönlichen Daten im Darknet sind und für Kriminelle zugänglich sind (Kriminelle können dann die Daten für Spam oder Betrug zu missbrauchen)?

Ich habe Sorge darüber, dass meine Daten für SPAM genutzt werden könnten*

Nein

Ich habe Sorge darüber, dass meine Daten für das Phishing (=zum Abfischen) meiner Accounts, verwendet werden könnten, wie zum Beispiel*

Social-Media-Accounts

Bank-Konto

Mail-Account

PayPal-Account

Ich bin über die Nachlässigkeit, die zum Verlust meiner Daten führte verärgert, aber nicht in Sorge*

Nein

Der Europäische Gerichtshof hat ausgeführt, dass Voraussetzung für ein Schmerzensgeld ist, dass man auch einen Schmerz (bzw. eine Sorge) hat.

Wenn ich gefragt werde, wie intensiv meine Sorge über den Datenkontrollverlust auf einer Skala von 1 (wenig) bis 10 (viel) ist, würde ich schätzen:*

[Zahl] im Durchschnitt

Dieses subjektive Empfinden kann natürlich schwanken. Vielleicht hat man Tage, an denen einen diese Sorge beschäftigt und andere Tage, an denen man vielleicht nicht sozusagen „ununterbrochen“ an diesen Datenmissbrauch denkt. Schätzen Sie ganz offen, wie intensiv Ihre Sorge ist, wenn Sie sich gedanklich mit diesem Thema beschäftigen.

Diese Sorge begleitet mich

so gut wie immer

bei konkretem Anlass, beispielsweise bei Erhalt von SPAM

Wie ausgeführt, sollen wir Ihre subjektiven Empfindungen so genau wie möglich umschreiben. Wie das genau funktionieren soll, können wir bestenfalls erraten. Klar sein muss, dass kein Betroffener seine Tage damit verbringt, sich täglich den Kopf über das Datenleck zu zerbrechen. Das Leben geht bekanntlich weiter

Aufgrund des Datenleck

blockiere ich SPAM-Rufnummern bzw. SPAM-Mails

nehme ich Telefonanrufe mit unbekannter Rufnummer nicht (mehr) an bzw. lese Mails, deren Adressat ich nicht kenne, nicht mehr (sondern verschiebe diese in den SPAM-Ordner oder lösche sie)

Deshalb habe ich auch schon sozusagen „schlaflose Nächte“ gehabt

vereinzelt

gelegentlich

öfter

regelmäßig

So oft habe ich meine Passwörter geändert

einmal

öfter

turnusmäßig

So oft prüfe ich die Sicherheit meiner Accounts bzw. dass diese nicht gehakt wurden

nach so gut wie jedem SPAM- bzw. Phishing-Vorfall

regelmäßig monatlich

regelmäßig wöchentlich

gelegentlich

Ich habe meine Rufnummer bereits geändert*

Nein

Ich habe meine Mailadresse bereits geändert*

Nein

Ich habe die Privatsphäre-Einstellungen bei Facebook / Twitter / Deezer überprüft und geändert*

Nein

Ich bin aufgrund von Angstzuständen in ärztlicher Behandlung*

Nein

Ich habe meine Daten über ein Gewinnspiel oder etwas Ähnlichem herausgegeben*

Nein

Ich schätze die Anzahl der SPAM- bzw. Phishing-Nachrichten aus dem letzten Monat auf in Summe

Ich lege Screenshots der letzten drei SPAM- bzw. Phishing- Anrufe / -SMS / -Mails*

vor

nicht vor, weil ich diese nicht archiviere

Niemand speichert seinen SPAM etc. Aber wenn Sie hierzu noch etwas im Handy oder im Mailaccount haben, hilft das.

Dateiupload*

Drop files here or

Max. file size: 512 MB.

Die Gegenseite hat keine ausreichende Auskunft erteilt

Wir haben die Gegenseite angeschrieben und verlangt, dass diese Auskunft uns gegenüber erteilt, welche Daten genau gestohlen wurden und wer konkret diese Daten erhalten hat. Leider hat die Gegenseite diese Auskunft nicht ausreichend erteilt.

Ist es richtig, dass durch die Tatsache, dass die Gegenseite keine ausreichende Auskunft hierüber erteilt hat, Ihre Ängste und Sorgen bezüglich des Datenverlusts sich noch verstärkt haben?*

Nein

Evtl. Grund

Ein Grund könnte sein: zum Beispiel, weil ich oft bei der Überprüfung von Emails / beim Lesen der Emails an die Gefahren erinnert werde

Name*

Vorname Nachname

Aktenzeichen

optional

E-Mail*

Telefon*